Liebe ErgoFAKT Anwender und Interessenten,
um den Funktionsumfang von ErgoFAKT bestmöglich auf Ihre Bedürfnisse ausrichten zu können, bitten wir um Ihre Mithilfe.
Ihre Meinung ist für uns sehr wichtig. Bitte beantworten Sie uns folgende Fragen, damit ErgoFAKT zukünftig noch besser wird.
Welche Version von ErgoFAKT nutzen Sie?
ErgoFAKT V4.0 Anwender
ErgoFAKT V3.x Anwender
ErgoFAKT V2.x Anwender
ErgoFAKT V1.x Anwender
Ich bin ErgoFAKT Interessent (Demoversion)
Ich nutze ErgoFAKT mit Schwerpunkt
Kasseneinsatz
Büroeinsatz (Faktura, Auftragsbearbeitung)
Ich nutze beide Bereiche kombiniert (Kasse + Büro)
Wünschen Sie eher neue Funktionen oder die Verbesserung bestehender?
Ich benötige neue Features / Module
Ich bevorzuge die Verbesserung der vorhandenen Features / Funktionen
Was sind für Sie die wichtigsten Bereiche, in denen Sie Verbesserungen oder Neuerungen wünschen? (Bitte maximal 3 Bereiche wählen.)
Benutzerverwaltung/Rechtevergabe
Artikelstammdaten
Seriennummernverwaltung
Bestellwesen
Inventur
Kunden- und Lieferantenstammdaten
Barverkauf allgemein
Kassenjournal
Kassenabrechnung
Auftragsverwaltung
Fakturation
OP-Verwaltung / Mahnwesen
Lieferscheine / Sammelrechnungen
Dokumentenverwaltung
Wiedervorlageverwaltung
Formulardesigner
Statistikmodul
Filialmodul
Web-Shop-Anbindung
ec-Modul
Fibu-Schnittstelle
Serviceauftragsverwaltung
Datenbankunterstützung
Handbuch/Onlinehilfe
Nicht aufgeführt:
Konkreter Verbesserungsvorschlag / Wunsch für diese(n) Bereich(e):
Welches der folgenden konkreten Features wäre für Sie interessant und am wichtigsten?
Mehr als 5 Lager
Mehr als 20 Zahlungsbedingungen
Gutscheinverwaltung
Kassenabrechnung für mehrere Perioden bzw. getrennt je Kassierer
Doubletten-Check bei Kundenneuanlage
Laptop-Anbindung für Außendienst
Verwaltung für Lieferantenrechnungen
Erweiterung der Warengruppen auf mehrere Ebenen
Unterstützung von Farben / Größen / Variationen
Verwaltung von Produktionsaufträgen mit Stücklisten
Kalkulationsmodul fürs Handwerk (Material + Platzkosten)
CRM Features (übersichtliche Darstellung zu allen Vorgängen eines Kunden)
Einbindung Lieferantenartikelstämme (z.B. Vedes, paperCompetence, Ingram)
keines davon
Sind Sie grundsätzlich mit ErgoFAKT zufrieden
Ja
Ja, aber unter Vorbehalt
nicht besonders
Würden Sie ErgoFAKT weiterempfehlen?
Ja
Ja, aber unter Vorbehalt
eher nicht
Was denken Sie über das Preis-/Leistungsverhältnis von ErgoFAKT?
Das Preis-/Leistungsverhältnis ist in Ordnung
ErgoFAKT ist - gemessen am Leistungsumfang - zu billig
ErgoFAKT ist zu teuer.
Was wäre ein angemessener Preis aus Ihrer Sicht?
Sind Sie mit unserem Service/Support zufrieden?
Ja
Ja, aber unter Vorbehalt
nur bedingt
Was würden Sie grundsätzlich an unserer Stelle besser machen ?
Angenommen Sie hätten abschließend einen freien Wunsch zu ErgoFAKT,
was würden Sie sich wünschen?
Ihre E-Mail falls Nachfrage/Feedback gewünscht wird. (Optional)
